Condiciones generales de contratación

Última actualización: 22/06/2023

1 – Datos identificativos del responsable de la web

Tal y como recoge la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, le informo que:

• La denominación social es: VINO EN BICI de Sabrina Palena.
• El NIE X7479620C.
• El domicilio social se encuentra en Calle Playa de Sitges 22bis, Las Rozas de Madrid, 28290, Madrid, España.
• Email: go@vinoenbici.com
• La actividad social es: Viajes y asesorías de viaje.

2 – Objeto de las condiciones

Las presentes condiciones generales tienen por objeto regular expresamente las condiciones aplicables a los procesos de contratación llevados a cabo por los usuarios “Cliente” de los servicios ofrecidos por parte de VINO EN BICI a través de su sitio web https://vinoenbici.com
Estas condiciones permanecerán en vigor y serán validas durante todo el tiempo que estén accesible a través del sitio web, todo ello sin perjuicio de que VINO EN BICI se reserva el derecho a modificar, sin previo aviso, las condiciones generales así como cualquiera de los textos legales que se encuentren en dicho sitio web. En todo caso, el acceso a la Web tras su modificación, inclusión y/o sustitución, implica la aceptación de los mismos por parte del usuario.
El cliente se encuentra sujeto a las condiciones generales vigentes en cada uno de los momentos de realizar la contratación correspondiente, no siendo posible la contratación de servicio alguno sin la previa aceptación de las presentes condiciones generales de contratación.

3 – Intervinientes

El proceso de contratación electrónica a través del sitio web vinoenbici.com será realizado entre el “Cliente” y “VINO EN BICI”.
Tendrán la consideración de “Cliente” del sitio web aquellos consumidores que sean personas físicas, que se registren mediante el formulario establecido rellenando sus datos de nombre, apellidos, dirección, ciudad, país, estado, código postal, email y contraseña, y hayan realizado el pago correspondiente para tener acceso al cualquiera de los servicios/productos en venta.

4 – Derecho de exclusión

VINO EN BICI se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de pre-aviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales.

5 – Lo que debes saber

Hacer deporte en MTB por caminos rurales y de montaña implica un riesgo inherente y que asumes como algo posible bajo tu responsabilidad. Se espera de los bikers la capacidad de adaptación al contexto ya que si surgiera algún imprevisto se resolverá siempre anteponiendo el bienestar del grupo.

Salvo que Vino en Bici lo contemple, la actividad no se cancelará por una cuestión climatológica. Si el biker cancela por estos motivos se considerará un No Show o cancelación quedando eximido de retribución alguna.

Debes ser consciente de tu nivel físico, de tu estado de salud y posibles reacciones alérgicas para participar en este viaje de varios días o ruta de un día viniendo con tu bici en buen estado de mantenimiento, casco y tu equipo personal en caso de avería mecánica.

Si tu bici te abandona por el camino a causa de una maniobra inapropiada, por falta de mantenimiento o por omitir las instrucciones del guía deberás hacerte cargo de los gastos que incurra el traslado de la misma y de tu persona, si es que no se cuenta con vehículo de apoyo.

Durante la salida o viaje se hará un foto/vídeo reportaje del grupo, material que Vino en Bici utilizará para subir a RRSS salvo se manifieste alguna discrepancia.

Para poder realizar una reserva y la futura actividad es necesario tener al menos 18 años cumplidos.

Como eco-biker que sos participas en estas actividades siguiendo el decálogo de Vino en Bici:

1. Respeta los caminos.

2. Se cortés.

3. Respeta el entorno. Recoge tu basura durante el recorrido.

4. Respeta la fauna y la flora.

5. Cierra siempre todas la verjas, trancas y cancelas.

6. Intenta rodar siempre por caminos públicos.

7. Ayuda a los demás.
8. Disfruta del silencio.

9. Controla la velocidad, más si pasas cerca de animales o personas.

10. Vela por tu seguridad.

Tienes clara toda la info relativa a la experiencia de manera anticipada al día de salida.

6 – Condiciones económicas y forma de pago

6.1- ¿Qué productos tenemos en VINO EN BICI?

• Servicios de asesoría personalizada.
• Servicios de asesoría para viajes en grupo.
Los precios de acceso a todos los servicios/infoproductos, incluyen IVA, y están disponibles a través de los correspondientes enlaces alojados en la página web.
Tal y como recoge la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, reguladora del Impuesto Sobre Valor Añadido (IVA) y la  Directiva Europea 2008/8/CE, la operación puede resultar exenta o no sujeta al mismo en función del país de residencia del comprador y de la condición en la que actúa el mismo (empresario/profesional o particular).
El precio de los infoproductos vendidos no incluyen el IVA español. Sin embargo, el precio final de tu pedido puede variar dependiendo del tipo impositivo de IVA que se aplique al pedido. Para los pedidos con destino a otros países de la Unión Europea, el IVA español será deducido y se aplicará el tipo impositivo de IVA correspondiente al país de destino. El precio final aparecerá durante la confirmación de tu pedido y reflejará el tipo impositivo de IVA correspondiente al país de destino de los productos.
Los precios de los Servicios pueden cambiar en cualquier momento a discreción única y exclusiva de VINO EN BICI. Los Servicios no brindan protección de precios o reembolsos en el caso de reducción de precios u ofertas promocionales.

6.2- Formas de pago

La reserva de los viajes Xtralarge queda confirmada una vez se haya hecho el pago de la misma.
El pago se efectuará a través de cualquiera de los siguientes medios y se te pedirá comprobante del pago si fuera necesario.

Tendrás hasta 15 días, luego de realizar el pago de la reserva, para cancelar el viaje con derecho a devolución de la misma. Pasado este plazo la reserva NO será reintegrada.

Transferencia bancaria: Te enviaré los datos al momento de hacer la reserva.

PayPal: permite a los consumidores que dispongan de correo electrónico enviar pagos en Internet de forma segura, cómoda y rentable. La red de PayPal se basa en la infraestructura financiera existente de cuentas bancarias y tarjetas de crédito para crear una solución global de pago en tiempo real. Para más información puede visitar la web de Paypal http://www.paypal.com

Bizum al Nº de teléfono: 613002583 I Sabrina L. Palena

6.3- Idioma

Por ahora, el idioma que ofrecemos en nuestros productos y servicios es en español.
Apto en inglés. (consultar)

7 – Programa de afiliados

7.1- ¿En qué consiste el programa de afiliados?

VINO EN BICI pone a disposición de las personas que crea conveniente un programa de afiliados que no tiene otro objeto que la difusión y promoción de los productos y servicios publicados en el Sitio Web a cambio de una comisión por cada venta realizada.

7.2- ¿Cómo se obtiene tal condición?

VINO EN BICI elegirá a quien estime oportuno y pertinente para obtener la condición de afiliado y ofrecerá un vínculo para poder identificar el Sitio Web de éste y la procedencia del pago en caso de realizarse alguna transacción mediante el uso de un enlace de AFILIADO quedando sujeto a los términos y condiciones del contrato.

7.3- Comisiones de afiliado y pagos

Por cada venta que se realice a consecuencia del programa de afiliación se abonará una comisión del 15% al 50% del precio de los productos/servicios con impuestos incluidos, dependiendo del acuerdo previo de colaboración.

Las comisiones se pagarán a principios de cada mes y se devengan cuando han pasado los 30 días de plazo que tiene el alumno para hacer efectivo su derecho a la devolución de la compra.

* Nota importante para los afiliados.

Queda terminantemente prohibido hacer uso de la licencia personal por un usuario diferente al que ha sido concedida, en caso contrario, perderá desde ese momento la condición de “Afiliado” prohibiendo la entrada al área de acceso restringida reservándonos cuantas acciones legales nos asistan en aras de depurar responsabilidades ante un posible delito contra la propiedad Intelectual castigado con penas de prisión por nuestro Código Penal de hasta 4 años.

7.4- Venta de servicios de terceros

VINO EN BICI informa de la posibilidad en este Sitio Web o mediante el envío de comunicaciones comerciales vía correo electrónico de ofrecer productos o servicios de terceros de similares características a los ofrecidos en esta página web, ostentando por lo tanto, la condición de afiliada de un tercero.

8 – Propiedad intelectual e industrial

VINO EN BICI por sí o como cesionario, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad de VINO EN BICI o bien de sus licenciantes. Todos los derechos reservados.

Cualquier uso no autorizado previamente por VINO EN BICI, será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor.

Quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de VINO EN BICI.

El CLIENTE se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de VINO EN BICI. Podrá visualizar únicamente los elementos de la web sin posibilidad de imprimirlos, copiarlos o almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico. El USUARIO deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en las páginas de VINO EN BICI.

9 – Política de Cancelación

Viajes Xtralarge: Tendrás hasta 15 días, luego de realizar el pago de la reserva, para cancelar el viaje con derecho a devolución de la misma. Pasado este plazo la reserva NO será reintegrada.

¿Qué pasa si VINO EN BICI cancela?

Si la actividad se cancela por fuerza mayor, o por no llegar al número de bikers establecido, Vino en Bici se reserva, previo aviso, el derecho de posponer la fecha o cancelar el viaje y/o ruta. En ese caso, se procederá a la devolución íntegra del importe pagado correspondiente a los servicios de Vino en Bici. Vino en Bici no se hace responsable de las posibles penalidades impuestas por la cancelación de otros servicios contratados directamente por el cliente.

¿Qué pasa si tú (BIKER) cancelas?

Salidas Xtralarge

Si la cancelación se produce hasta 15 días legales luego de realizar la reserva se procede a la devolución total de lo pagado. Pasado ese plazo la reserva NO se devuelve, se reembolsará el 100% del importe facturado.


Salidas de un día

El pago total debe realizarse 15 días antes de la ruta.

Si la cancelación se produce entre 14 y 7 días antes del inicio de la actividad, se reembolsará el 100% del importe facturado.
Si la cancelación se produce entre 6 y 4 días antes del inicio de la actividad, se reembolsará el 40% del importe facturado.
Si la cancelación se produce 3 días antes del inicio de la actividad, se reembolsará el 0% del importe facturado.

Para cancelar el viaje/actividad, se debe notificar por email a go@vinoenbici.com

10 – Seguros

Viajes Xtralarge: El el cliente quien deberá contratar por su cuenta el seguro de viaje, de cancelación si así lo quisiera y de la bici, cuando lleve la suya.

 

Salidas cortas y cuando así se detalle en el viaje: Vino en bici dispone para sus bikers de un seguro de accidentes y responsabilidad civil a través de https://www.segurodeaventura.com para cubrir las posibles incidencias durante el desarrollo de la actividad (quedando excluida cualquier dolencia o patología previa)

11 – Exoneración de responsabilidades

VINO EN BICI no puede garantizar el cumplimiento absoluto de los servicios de proveedores locales en destino, al igual que la continuidad técnica del Sitio Web, la ausencia de fallo o interrupciones del servicio ni que el Sitio Web estará disponible o accesible el cien por cien del tiempo por causas ajenas o causas fortuitas y/o de fuerza mayor, virus, ataques informáticos y/o actuaciones de terceros que ocasionen la imposibilidad total o parcial de la prestación de los servicios así como otras causas imprevisibles como pudieren ser el incorrecto funcionamiento de internet.

12 – Tratamiento de datos personales

Toda información proporcionada durante el proceso de contratación será almacenada por VINO EN BICI en su calidad de responsable del fichero.

Del mismo modo, y salvo que el cliente haya mostrado su oposición expresa, el usuario consiente expresamente el tratamiento de sus datos personales para remitir información de interés, novedades y ofertas sobre los productos y servicios a través de cualquier medio, incluyendo correo electrónico.

Para darse de baja de envíos de comunicaciones publicitarias puede hacerlo enviando un email a go@vinoenbici.com

Podrás dirigir tus comunicaciones y ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición a través del correo electrónico: go@vinoenbici.com junto con prueba válida en derecho, como fotocopia del D.N.I. o equivalente, indicando en el asunto “PROTECCIÓN DE DATOS”.

13 – Causas de disolución de contrato

La disolución del contrato de servicios puede ocurrir en cualquier momento por cualquiera de las dos partes.

No estás obligado a condiciones de permanencia con VINO EN BICI si no estás satisfecho con nuestro servicio.

VINO EN BICI puede terminar o suspender cualquier y todos los Servicios contratados con VINO EN BICI inmediatamente, sin previo aviso o responsabilidad, en caso de que tú no cumplas con las condiciones aquí expuestas.

A la disolución del contrato, tu derecho a utilizar los Servicios cesará inmediatamente.Serán causas de disolución de contrato:

• La falsedad, en todo o en parte, de los datos suministrados en el proceso de contratación de cualquier servicio.
• Alterar, eludir, realizar ingeniería inversa, descompilar, desmontar o alterar de ningún modo de la tecnología de seguridad aportada por VINO EN BICI.
• También los casos de abuso de los servicios de soporte por el requerimiento de más horas de las establecidas en el contrato.
• Cualquier incumplimiento establecido a lo largo de las condiciones.

La disolución implica la pérdida de sus derechos sobre el servicio contratado.

14– Legislación aplicable y jurisdicción

La relación entre VINO EN BICI y el CLIENTE se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de la ciudad de Madrid, salvo que la Ley aplicable disponga otra cosa.